गोपनीयता नीति

1     परिचय

1.1    सामान्य

प्रत्येक व्यक्ति जो Libidex-Promo पर जाता है (इसके बाद "वेबसाइट") या हमारी सेवाओं का उपयोग करता है (इसके बाद "ग्राहक") कुछ व्यक्तिगत डेटा साझा कर सकता है। यह डेटा हमें आपको एक व्यक्ति के रूप में पहचानने की अनुमति देता है, चाहे प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से। आप तब पहचाने जा सकते हैं जब व्यक्तिगत डेटा को आपके साथ एक प्राकृतिक व्यक्ति के रूप में जोड़ा जा सकता है। हम आगंतुकों और ग्राहकों को सामूहिक रूप से "आप/आपका" के रूप में संदर्भित करते हैं।

Libidex आपका व्यक्तिगत डेटा सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000, सूचना प्रौद्योगिकी (उचित सुरक्षा प्रथाओं और प्रक्रियाओं और संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा या सूचना) नियम, 2011, और अन्य लागू भारतीय कानूनों के अनुपालन में संसाधित करता है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे संभालते हैं, जिससे पारदर्शिता और विश्वास सुनिश्चित होता है।

हम अपनी प्रथाओं या कानूनी आवश्यकताओं में परिवर्तनों को प्रतिबिंबित करने के लिए इस गोपनीयता नीति को अद्यतन कर सकते हैं। महत्वपूर्ण अद्यतनों को स्पष्ट रूप से सूचित किया जाएगा, और हम आपको इस दस्तावेज़ की समय-समय पर समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं ताकि आप सूचित रहें।

1.2   व्यक्तिगत डेटा क्या है?

व्यक्तिगत डेटा किसी भी ऐसी जानकारी को संदर्भित करता है जो आपको अकेले या अन्य डेटा के साथ संयोजन में पहचान सकता है। इसमें आपके नाम और संपर्क जानकारी जैसे स्पष्ट विवरण, साथ ही आईपी पते, ब्राउज़िंग व्यवहार, या ऑनलाइन पहचानकर्ता जैसे कम स्पष्ट डेटा शामिल हैं।

 

2     संपर्क विवरण

हमारी पहचान और संपर्क जानकारी इस वेबसाइट के संपर्क अनुभाग में उपलब्ध हैं।

 

3     कौन सा व्यक्तिगत डेटा संसाधित किया जाता है, और इसका उपयोग कैसे किया जाता है?

3.1    जानकारी प्रसंस्करण

 

(*) हम आपके व्यक्तिगत डेटा को अधिक समय तक रख सकते हैं यदि कानूनी दायित्वों का पालन करने या आपके महत्वपूर्ण हितों या किसी अन्य व्यक्ति के महत्वपूर्ण हितों की रक्षा करने के लिए आवश्यक हो।

3.2    प्रोसेसर

प्रोसेसर एक ऐसी इकाई है जो हमारी ओर से व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करती है। हम कुछ सेवाओं, जैसे वेबसाइट होस्टिंग या विश्लेषण, प्रदान करने के लिए प्रोसेसर को संलग्न कर सकते हैं। जब हम ऐसा करते हैं, हम आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए लिखित समझौतों में प्रवेश करते हैं, और प्रोसेसर हमारे निर्देशों के अनुसार सख्ती से कार्य करते हैं।

हम निम्नलिखित श्रेणियों के प्रोसेसर के साथ काम करते हैं:

• डिजिटल मार्केटिंग और विज्ञापन के लिए संलग्न कंपनियाँ;
• आईसीटी समर्थन और होस्टिंग सेवाएँ प्रदान करने वाली कंपनियाँ;
• प्रशासनिक उपकरण (उदाहरण के लिए, सीआरएम सिस्टम) प्रबंधित करने वाली कंपनियाँ;
• संचार को सुविधाजनक बनाने वाली कंपनियाँ (उदाहरण के लिए, वेबसाइट लाइव चैट);
• डेटा विश्लेषण करने वाली कंपनियाँ।

 

4     आपके व्यक्तिगत डेटा को तीसरे पक्ष के साथ साझा करना

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को हमारी वेबसाइट पर सूचीबद्ध विश्वसनीय भागीदारों के साथ साझा कर सकते हैं ताकि वे आपको प्रासंगिक कल्याण सेवाओं या उत्पादों की पेशकश करने के लिए आपसे संपर्क कर सकें। ये भागीदार स्वतंत्र डेटा नियंत्रक के रूप में कार्य करते हैं और आपके साथ संपर्क करने पर अपनी स्वयं की गोपनीयता नीतियाँ प्रदान करते हैं।

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को कानूनी दायित्वों का पालन करने या आपके महत्वपूर्ण हितों या किसी अन्य व्यक्ति के महत्वपूर्ण हितों की रक्षा करने के लिए भी प्रकट कर सकते हैं।

 

5     आपके व्यक्तिगत डेटा का अंतरराष्ट्रीय हस्तांतरण

आपका व्यक्तिगत डेटा भारत के भीतर संग्रहीत और संसाधित किया जाता है, जिससे भारतीय डेटा संरक्षण कानूनों का अनुपालन सुनिश्चित होता है। हम आपके डेटा को भारत के बाहर तब तक हस्तांतरित नहीं करते जब तक कि स्पष्ट रूप से उल्लेख न किया जाए और उचित सुरक्षा उपाय मौजूद न हों।

 

6     आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को नुकसान, दुरुपयोग, या अनधिकृत पहुँच से बचाने के लिए मजबूत तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं, जिससे हमारी कल्याण सेवाओं में आपका विश्वास सुनिश्चित होता है।

 

7     इस नीति में अद्यतन

हम कानूनी परिवर्तनों या हमारी प्रथाओं के अद्यतनों के साथ संरेखित करने के लिए इस गोपनीयता नीति को संशोधित कर सकते हैं। एक नया संस्करण हमारी वेबसाइट पर प्रकाशित किया जाएगा, और हम आपको यह जानने के लिए इसे समय-समय पर समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं कि हम आपके डेटा की सुरक्षा कैसे करते हैं।

 

8     आपके अधिकार

8.1    वैध और सुरक्षित डेटा प्रसंस्करण के प्रति प्रतिबद्धता

आपका व्यक्तिगत डेटा अनुच्छेद 3 में उल्लिखित वैध उद्देश्यों के लिए, निष्पक्ष, प्रासंगिक, और आनुपातिक तरीके से संसाधित किया जाता है, और केवल निर्दिष्ट अवधियों के लिए रखा जाता है।

8.2    पहुँच का अधिकार

अपनी पहचान सत्यापित करने पर, आप यह अनुरोध कर सकते हैं कि आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे संसाधित किया जा रहा है, जिसमें उद्देश्य, डेटा की श्रेणियाँ, प्राप्तकर्ता, रखने की अवधि, और आपके अधिकार शामिल हैं।

8.3    सुधार का अधिकार

आप हमसे संपर्क करके गलत या अपूर्ण व्यक्तिगत डेटा के सुधार का अनुरोध कर सकते हैं।

8.4    हटाने का अधिकार

आप निम्नलिखित मामलों में अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं:

• डेटा अब इसके मूल उद्देश्य के लिए आवश्यक नहीं है;

• आप प्रसंस्करण के लिए अपनी सहमति वापस लेते हैं, और कोई अन्य कानूनी आधार मौजूद नहीं है;

• आप प्रसंस्करण पर आपत्ति करते हैं, और कोई प्रबल वैध आधार मौजूद नहीं हैं;

• डेटा अवैध रूप से संसाधित किया गया था;

• कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए हटाना आवश्यक है।

हटाया गया डेटा तकनीकी कारणों से अस्थायी रूप से संग्रहीत रह सकता है लेकिन दृश्यमान या सक्रिय रूप से उपयोग नहीं किया जाएगा।

8.5    प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने का अधिकार

आप अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण पर प्रतिबंध का अनुरोध कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, यदि आप इसकी सटीकता पर विवाद करते हैं या जब हम आपके हटाने के अनुरोध को सत्यापित करते हैं।

8.6    आपत्ति करने का अधिकार

आप प्रत्यक्ष विपणन के लिए अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण पर किसी भी समय आपत्ति कर सकते हैं। हम प्रसंस्करण बंद कर देंगे जब तक कि आपके आपत्ति को ओवरराइड करने वाले प्रबल वैध कारण न हों।

8.7    डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार

आप अपने द्वारा प्रदान किए गए व्यक्तिगत डेटा को संरचित, सामान्य रूप से उपयोग किए जाने वाले, और मशीन-पठनीय प्रारूप में प्राप्त कर सकते हैं और, जहाँ संभव हो, इसे किसी अन्य प्रदाता को हस्तांतरित कर सकते हैं।

8.8    सहमति वापस लेने का अधिकार

आप किसी भी समय, उदाहरण के लिए विपणन संचार के लिए, अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए अपनी सहमति वापस ले सकते हैं, बिना पूर्व वैध प्रसंस्करण को प्रभावित किए।

8.9    शिकायत दर्ज करने का अधिकार

यदि आपको लगता है कि हमारा प्रसंस्करण भारतीय डेटा संरक्षण कानूनों का उल्लंघन करता है, तो आप भारत में उपयुक्त नियामक प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज कर सकते हैं या हमसे [email protected] पर संपर्क कर सकते हैं।

8.10  सहमति रद्द करने का अधिकार

जहाँ प्रसंस्करण का आधार सहमति है, आप इसे किसी भी समय रद्द कर सकते हैं। यह रद्द करने से पहले के प्रसंस्करण की वैधता पर प्रभाव नहीं पड़ता है।

 

9     आपके व्यक्तिगत डेटा को अद्यतन करना

कृपया हमें सूचित करें यदि आपके व्यक्तिगत डेटा को सुधारने या अद्यतन करने की आवश्यकता है, [email protected] पर संपर्क करके।